Senior medewerker planning, service & support B2B

Beschrijving

Dit ga je doen
Je draagt zorg voor een actuele en adequate planning van de service- en software-engineers, zodanig dat er voor de korte en lange termijn een goede doorkijk is. Hiertoe onderhoud je frequent contact met zowel onze service-engineers als met leveranciers en onderaannemers. Je plant de dagelijkse servicebezoeken en stelt een jaarplanning op voor de preventieve onderhoudsbezoeken bij opdrachtgevers. In de voorbereiding op de werkzaamheden ben jij degene die ervoor zorgt dat alle benodigde gegevens, materialen, opdrachtbonnen, e.d. beschikbaar zijn. De service engineer heeft hier dan tijdens de uitvoering op locatie geen omkijken naar.

Komen er activiteiten voort uit de servicebezoeken? Jij zorgt voor de opvolging. Dit kan variëren van het opstellen van offertes, het inkopen van onderdelen tot en met het plannen van vervolgbezoeken en informeren van opdrachtgevers. De verantwoordelijkheid voor het tijdig factureren van servicebezoeken en een juiste registratie / documentatie van de afgelegde bezoeken ligt bij jou. Je draagt dus van begin tot eind zorg voor de coördinatie van alle activiteiten rondom service en onderhoud.

Media

Deel op Social Media

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on google
Scroll naar top